1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Partnersons, com endereço em R. Manágua, 101 — Jd. Everest, São Paulo/SP, CEP 05601-050.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — incluindo o exercício dos direitos descritos na seção 7 — o canal de atendimento é contato@partnersons.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
O único formulário deste site é o de contato. Ao enviá-lo, você nos fornece:
- Nome e e-mail (obrigatórios);
- Telefone e empresa (opcionais);
- O conteúdo da mensagem que você escrever.
Não pedimos CPF, dados bancários, dados de cartão nem qualquer dado sensível na acepção do art. 5º, II da LGPD. Este site não realiza vendas nem processa pagamentos.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP — usado apenas para limitar o número de envios do formulário por hora e conter abuso automatizado. O IP fica em memória temporária do servidor e não é gravado em banco de dados.
- Preferência de idioma — guardada no seu próprio navegador (
localStorage), para que o site abra no idioma que você escolheu. Não sai do seu dispositivo. - Registros do provedor de hospedagem — a infraestrutura gera logs técnicos de acesso, próprios da operação de qualquer servidor web.
3. Por que tratamos esses dados (bases legais)
- Responder ao seu contato — art. 7º, V da LGPD (procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido) e, quando aplicável, art. 7º, IX (legítimo interesse em atender quem nos procura).
- Segurança do site e prevenção a abuso — art. 7º, IX (legítimo interesse).
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — art. 7º, II, quando formos obrigados a reter ou apresentar informações.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com fornecedores que sustentam a operação do site, no limite necessário:
- Vercel — hospedagem e entrega das páginas;
- Neon — banco de dados onde as mensagens do formulário ficam armazenadas;
- Cloudinary — armazenamento das imagens exibidas no site;
- YouTube (Google) — quando uma página exibe vídeo de fundo, o player é carregado a partir dos servidores do YouTube.
Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o art. 33 da LGPD.
Também poderemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver requisição legal, ordem judicial ou obrigação regulatória.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site usa um conjunto deliberadamente enxuto:
- Cookie de autenticação da área administrativa — criado apenas quando um funcionário da Partnersons faz login no painel interno. É estritamente necessário e não acompanha visitantes.
- Armazenamento local de idioma — descrito no item 2.2; tecnicamente não é cookie e não é usado para rastrear você.
- Cookies do YouTube — nas páginas com vídeo de fundo, o player pode gravar cookies próprios do Google, sujeitos à política de privacidade do Google. Se preferir evitá-los, bloqueie cookies de terceiros no seu navegador — o restante do site continua funcionando.
Não utilizamos cookies de publicidade, pixels de remarketing nem ferramentas de analytics de terceiros neste site.
6. Por quanto tempo guardamos
As mensagens enviadas pelo formulário são mantidas enquanto durar o relacionamento comercial ou a tratativa que as originou, e depois pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Você pode pedir a exclusão antes disso — veja a seção seguinte.
7. Seus direitos como titular
O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
- opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse;
- revogar consentimento, quando essa for a base utilizada.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@partnersons.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender — é uma medida de segurança em seu favor. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
O site trafega integralmente por HTTPS, aplica cabeçalhos de segurança (incluindo Content-Security-Policy), limita a frequência de envios do formulário e restringe o acesso à área administrativa por autenticação. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.
9. Menores de idade
Este site se dirige a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que recebemos dados nessa condição, eles serão eliminados.
10. Alterações desta política
Podemos revisar este documento para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Alterações relevantes serão sinalizadas de forma visível.
11. Contato
Partnersons — R. Manágua, 101 — Jd. Everest, São Paulo/SP, CEP 05601-050
E-mail: contato@partnersons.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 (11) 99233-2401
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).